Poštovani klijenti

Cijeneći povjerenje koje imate u nas i tragom našeg nastojanja da konstantno unapređujemo kvalitetu svojih usluga, želimo vas pozvati da svojim prijedlozima, sugestijama , primjedbama i pohvalama sudjelujete u tim našim naporima.
Želimo graditi kvalitetne i korektne partnerske odnose i želimo čuti vaše mišljenje i vaša iskusta sa Hypo Alpe-Adria-Bank
Svojim , primjedbama pohvalama i prijedlozima pridonijet ćete poboljšanju naše usluge na obostrano zadovoljstvo.
Uputite nam svoje primjedbe kako bismo ih na obostrano zadovoljstvo riješili i otklonili sve potencijalne nesporazume. Pohvale će nam svakako dati motiv da budemo još kvalitetniji i uspješniji u svome radu, a vaši prijedlozi daće nam presjek u kom sjeru treba da djelujemo kako bismo odgovorili na vaše potrebe i očekivanja od servisera financijskih usluga.
Ove stranici namjenjene su isključivo vama; pišite što vam se sviđa/ne sviđa kod Hypo Alpe-Adria-Bank.
Sve vaše primjedbe, pohvale i prijedloge možete uputiti:
- na besplatni info telefon 0800 800 006
- bilo kojeme zaposleniku banke koji će odgovoriti na vaše pitanje ili vas uputiti na mjerodavnu osobu.

Irena Tomić

Osoba za kontakt klijentima
prijedlozi i žalbe
Hypo-Alpe-Adria-Bank d.d. Mostar
Kneza Branimira 2b; 88 000 Mostar
Besplatni info telefon: 080 080 006
fax.: +387 36 444 219
e-mail: irena.tomic@hypo-alpe-adria.com
web: www.hypo-alpe-adria.ba